política de privacidad

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Información que usted proporciona al registrarse o realizar una compra en línea o en nuestras tiendas. Podemos utilizar esta información personal para administrar su acceso a un sitio, verificar su identidad y brindarle nuestros productos o servicios.
Información proporcionada cuando usted se comunica con nosotros. Podemos utilizar esta información personal para comprender y responder a su pregunta o comentario.
Usos generales. También podemos utilizar su información personal para mejorar y personalizar su experiencia con nosotros y, con su consentimiento cuando sea necesario, enviarle información sobre nosotros y mantenerlo informado sobre nuestros otros productos y servicios que puedan ser de su interés.
Información recopilada de forma pasiva. Utilizamos información recopilada de forma pasiva para supervisar y mantener el rendimiento de nuestros sitios, analizar tendencias, usos y actividades en relación con nuestros servicios, validar usuarios y garantizar su compatibilidad tecnológica con los usuarios, y optimizar nuestras iniciativas de marketing.
Datos agregados. Podemos utilizar su información personal para crear datos agregados que no incluyan ninguna información personal y que no puedan utilizarse para identificarlo. Por ejemplo, los datos agregados pueden incluir datos que describan la demografía general, el uso u otras características de los usuarios de un sitio. Nos reservamos el derecho de transferir y/o vender datos agregados o grupales sobre los usuarios de un sitio para fines legales.
Marketing por correo electrónico (si corresponde). Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenéis mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de registrarse, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a service@overski.com.


SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar la transacción de compra. Una vez que se completa, la información de tu transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puedes leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las tuyas o a las nuestras. Por lo tanto, si eliges continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, tu información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces a otros sitios web. Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le sugerimos que se comunique directamente con estos terceros para obtener información sobre sus políticas de privacidad, seguridad y recopilación y distribución de datos antes de brindarles cualquier información.

Google Analytics. Para facilitar la entrega de contenido relevante, utilizamos Google Analytics y hemos implementado las siguientes funciones de publicidad de Google: remarketing, informes de impresiones e informes de intereses y demografía. Utilizamos cookies de Google Analytics y otras cookies publicitarias de Google. Puede inhabilitar las funciones de publicidad de Google Analytics que utilizamos indicando su preferencia mediante el enlace de inhabilitación basado en intereses aquí. Google también proporciona una política de privacidad completa e instrucciones sobre cómo inhabilitar Google Analytics aquí. Tenga en cuenta que el mecanismo de inhabilitación de Google es específico para las actividades de Google y no afecta las actividades de otras redes publicitarias o proveedores de análisis que podamos utilizar.


SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, dicha información se encripta mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.


SECCIÓN 7 - COOKIES

A continuación se muestra una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que pueda elegir si desea desactivarlas o no.

_session_id, token único, de sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se almacenan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, lo utiliza el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar la cantidad de visitas.
_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión.
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
La forma en que lo utilizamos:

- Instrucciones sobre cómo optar por no recibir publicidad dirigida o puede tener un enlace de exclusión voluntaria.
- El anunciante debe incluir información o un enlace de exclusión voluntaria en la sección de política de privacidad para poder cambiar la política de privacidad a sí.

PREF, persistente por un período muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde.


SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a service@overski.com